高クオリティ且つ低コストな
リモートアシスタントサービス。
秋田発、堅牢なセキュリティと信頼性を誇るデータセンター運用・サーバークラウド管理業者だからこそ提供できる、リモートアシスタントサービスです。株式会社エスツーは、秋田市に本社を構え、仙台・東京にも拠点を展開するIT企業です。
担当ディレクターがお客様のご要望に基づき、関係する最適なメンバーを集めチームを作り対応いたします。
S2 ANYTASK WORKSは
このような方にオススメのサービスです。
やるべき業務に対応できる人材が社内にいない
人材はいても、対応する時間が足りない
その業務にかかるコストを下げたい
専門の担当者に任せたい業務がある
複数にまたがる業務をまとめて依頼したい
自動化できず、必ず人が介在すべき業務がある
秋田のIT企業であるエスツーだからできる
高クオリティ且つ低コストなリモートアシスタントサービスです。
項目を選ぶと、実際の対応事例と料金例が表示されます。
データ入力
自動化がしづらい複雑なデータ入力も、コストを抑えつつ経験豊富なスタッフが柔軟に対応いたします。
金融機関様からの依頼で、手書きのお客様アンケートを集計し、Excelで独自にフォーマットを作成・集計を行いました。複数名の担当者を配置し二重チェックを行い、入力ミスを無くすオペレーションを組んだことで高い品質の保証を可能にしました。
サービス業界の大手企業様からの依頼で、PC・スマホ上で表示される数値を読み取り、Excelのフォーマットを使い集計、その後データを画像として生成し先方の基幹システムにアップロードをするという業務を行いました。日によって作業ボリューム数が変動する為、必要人員を事前に予測し、最適な人数配置で業務を遂行しました。
サイト制作・運営
市場分析・競合調査からはじまり、サイト制作、サイト最適化、集客改善まで行います。
新規サイト・リニューアル・LPサイト/バナー制作に対応。Shopify実績「#シラカミサウナハット」「MATAGI SNIPERS」、BASE実績「ふるさとぷらす」など。商品画像修正・サイト更新・商品登録によるサイト最適化、デジタル広告運用・マーケティング・コンサルティングによる集客改善まで行います。
サーバー企業だからこその、セキュアかつ迅速な制作体制で「Gガイド」バナーを継続制作。2023年8月から現在まで3年間継続受注、年間200〜250件を対応し、朝9時までのご依頼で当日中に納品完了。情報漏洩リスクゼロのISMS認証取得の自社サーバー環境で運用しています。
コールセンター
個人・法人からのお問い合わせ対応や電話での注文受注業務、メールやチャットを使っての対応も可能です。
メーカー様からの依頼で、商品の電話注文受付専用コールセンターを開設。3〜4名のチームを編成し、時間帯ごとにシフトを組んで対応いたしました。注文の受注のみならず、お客様からは様々な質問が来ますので、タイムリーに返信する為にメーカー様と密な連携を図るフローを作成し、お客様を必要以上にお待たせすることなくスムーズなコールセンター業務を可能にいたしました。
写真撮影・編集
商品撮影、モデル撮影などから各種イベントの撮影まで幅広いジャンルに対応いたします。
商品撮影、ポートレート、ロケーション撮影に対応しています。
Web情報収集・調査
マーケティングや営業戦略に有効な情報をWebから収集いたします。様々なサイトから特定の情報がほしい、取得条件を考慮した情報を目視で判断してほしいなど、人が介在しなければならない情報収集を行います。
マーケティング会社様からの依頼で、全国約1,700自治体の特定の部署の連絡先を収集いたしました。半数の自治体はWeb上に連絡先が掲載されておらず、1自治体ずつメールや問合せフォーム、もしくは架電をし情報収集を行いました。受注いただいてから約1ヶ月で納品いたしました。
SNS運用・広告代行
SNS運用からWeb広告まで、効果的な運用で貴社のビジネスを加速させます。LINE、Instagram、X、facebook等各SNSの運用代行や配信される広告、yahooやgoogleなどの検索エンジンに掲載される広告の運用を行います。英語対応も可能です。
新規店オープンの告知から日々のキャンペーン告知まで、一貫したLINE広告を請け負いました。新規店はオープンまでにどれだけ多くのLINE友だちを集められるかが大事なポイントの為、施策から伴走して考え、オープンまでに数千人の友だちを集めることに成功しました。
高クオリティ、低コスト、ハイスピード。
2018年からサービスを開始し、今までに100社以上のお取引先実績があります。
高クオリティ
厳選された人材と高度なIT運用により、常に安定したサービスを提供します。
- RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI技術を活用し、人的ミスを大幅に削減。業務の自動化と精度の向上を実現。
- ISMS認証取得の自社サーバーを活用し、重要情報の機密性・完全性・可用性を確保。業務品質と情報保護を両立する体制です。
- 採用通過率10%以下の厳選された人材が対応。真面目で勤勉とされる秋田県民の特性を活かし、高い集中力と責任感で業務を遂行します。
低コスト
地方拠点×自社内連携により、品質はそのままに無駄のないコストでご提供します。
- サーバー管理、システム開発、WEB制作部門が社内で密に連携。外注コストを削減し、効率的な業務遂行を実現。
- 地方拠点ならではの強みとして、地域資源である優秀な人材を雇用。都市圏に比べて人件費を抑えた安定運用が可能。
- マルチスキルのスタッフが複数案件を並行処理することで、高い生産性と適正コストを両立しています。
ハイスピード
柔軟な体制構築で、最短即日対応にも可能な驚きのスピード感を実現します。
- クライアントごとのニーズに応じて運用フローや体制をカスタマイズ。要件にフィットした最短ルートで対応します。
- 業務開始まで最短1週間。さらに「当日依頼・当日納品」といったスピード重視の案件にも柔軟に対応。
- 柔軟性と即応力に優れた体制により、急な仕様変更や緊急対応にも強い運用モデルを構築しています。
ご相談から業務開始まで、最短1週間。
ご相談・お見積り
WEBまたはお電話で業務内容をヒアリング。無料でお見積りいたします。
チーム編成
ご要望に基づき、担当ディレクターが最適なメンバーを招集します。
業務開始
最短1週間で開始。当日依頼→当日納品といったスピード対応も可能です。
柔軟な運用・改善
ご利用中も体制やフローを柔軟に調整し、業務量の変動にも対応します。
導入前によく聞かれること
参加者のスキルセットや興味に基づき、事前に編成します。特定のご希望がある場合は、事前にお知らせいただければ考慮いたします。
はい、必要なソフトウェアや開発環境はすべて準備いたします。事前インストールが必要な場合も、こちらで対応いたします。
チャットツールが主になります。Slack、Chatwork、Microsoft Teamsなど、お客様の環境に合わせたツールをご利用いただけます。
無料でお見積り可能です。
まずはご相談ください。
WEB、もしくはお電話でお問い合わせください。